Менеджер вышел в понедельник. Через месяц ты говоришь партнёру: «Работает, претензий нет». Через три месяца испытательный срок заканчивается сам собой. Через пять ты снова открываешь вакансию. Знакомо?
Этот материал для собственников компаний на 10-50 человек, которые нанимают сами. Отдельного HR у них нет, регламента адаптации тоже нет, а новичка они встречают в перерывах между продажами и закупками.
Испытательный срок прописан почти в каждом трудовом договоре, но проверки в нём обычно нет. Решение принимают по ощущению: опаздывает ли человек, быстро ли отвечает в чате, нравится ли команде. Для увольнения ощущение - слабое основание. Чтобы оставить человека, оно подходит ещё хуже.
Из статьи узнаешь, чем тестовый период отличается от испытательного срока по ТК РФ и почему нужны оба. Разберём, как поставить новому сотруднику первую задачу с цифрой и датой проверки. А чек-лист первой недели поможет к концу испытательного срока решать по фактам, а не по впечатлению.
Два инструмента вместо одного: что такое испытательный срок и тестовый период
Испытательный срок - юридический инструмент. Его условие записывают в трудовой договор, правила задают статьи 70 и 71 ТК РФ. Он позволяет быстро расстаться с человеком без выходного пособия.
Тестовый период - инструмент управленческий. Он длится 1-4 недели, и в нём есть задача, цифра результата и дата проверки. Он показывает, справляется ли человек с работой.
Тестовый период ставят до оформления или в первые недели испытательного срока. Тогда к середине испытания результат у тебя уже записан.
Путаница начинается, когда собственник считает строчку в договоре проверкой. Три месяца проходят, задач никто не ставил, цифр нет. Без тестового периода испытательный срок проходит на ощущениях.
Что говорит ТК РФ об испытательном сроке
Сроки
Общий предел по ст. 70 ТК РФ - 3 месяца. До 6 месяцев испытание можно назначить руководителю организации, его заместителям, главному бухгалтеру и его заместителям, руководителю филиала или представительства. При срочном договоре на 2-6 месяцев испытание длится не больше 2 недель. Больничный и другие дни отсутствия в срок не засчитываются.
Условие обязательно пишут в трудовом договоре. Если его там нет, человек принят без испытания.
Кому испытание не устанавливают
- беременным и женщинам с детьми до полутора лет;
- работникам младше 18 лет;
- выпускникам колледжей и вузов с госаккредитацией, которые в течение года после выпуска впервые идут работать по специальности;
- принятым по конкурсу или избранным на выборную оплачиваемую должность;
- переведённым от другого работодателя по договорённости между работодателями;
- тем, с кем заключают договор на срок до 2 месяцев.
Как уволить на испытательном сроке
При неудовлетворительном результате ст. 71 ТК РФ разрешает расторгнуть договор до конца срока. Сотрудника предупреждают письменно, не позднее чем за 3 дня, с указанием причин. Выходное пособие не платят. Решение работник может обжаловать в суде.
Если срок истёк, а человек продолжает работать, испытание он выдержал. Дальше уволить его можно только по общим основаниям.
В суде нужны факты. Формулировка «не вписался в команду» причиной не считается. Нужны поставленные письменно задачи, сроки и фактический результат.
Кому нужен тестовый период, а кому хватит одного испытательного срока
Тестовый период нужен собственнику, который нанимает сам и до сих пор оценивал новичков по ощущению. Сильнее всего он помогает там, где результат зависит от самостоятельности человека: у менеджера по продажам, ассистента руководителя, РОПа.
Для простой исполнительской работы вроде курьера или кладовщика хватит короткой версии. Неделя, одна норма, одна точка проверки.
Формат работы значения не имеет. Онлайн-сотрудника проверяют так же, как офисного, если есть цифра и дата. Удалённому это даже нужнее: в течение дня ты его не видишь и судишь только по результату.
Ограничение одно. Слабый отбор тестовый период не исправит. Если до финала дошёл случайный кандидат, проверка покажет это через три недели, и вакансию придётся открывать заново.
Как проверить нового сотрудника: критерии, этапы и ошибки
Принцип простой. Заранее договориться, что считается результатом, и в назначенный день сверить факт с договорённостью.
Шесть шагов
- Поставить одну задачу из реальной работы.
- Описать результат числом, долей или сроком.
- Назначить дату проверки в календаре, обычно через 2-4 недели.
- В середине периода дать короткую обратную связь по фактам.
- В дату проверки решить: оставить, продлить задачу или расстаться.
- Записать задачу, результат и решение в документе или рабочем чате.
Типичные ошибки
| Ошибка | Чем оборачивается |
|---|---|
| Цель «освоиться и влиться» | Проверять нечего, спор идёт о впечатлениях |
| Проверка на 90-й день | Предупредить за 3 дня до конца срока уже поздно |
| Нет обратной связи | О претензиях человек узнаёт в день увольнения |
| Договорённости устные | Причины для уведомления по ст. 71 взять неоткуда |
Отдельный риск - увольнение без письменных фактов. Сотрудник идёт в суд, и если суд его восстановит, ты оплатишь ему вынужденный прогул.
Это общий принцип. Полный список критериев с весами, банк вопросов с эталонными ответами, тесты и готовые тестовые задания мы не публикуем, потому что они входят в услугу. В КАРКАС тестовый период включён в найм под ключ: агентство ставит задачу вместе с тобой и сопровождает нового сотрудника до точки проверки.
Первая измеримая задача: примеры для менеджера, ассистента и РОПа
Формула одна: что сделать, какой результат в цифре, к какой дате. Если в задаче нет хотя бы одного из трёх элементов, через две недели проверять будет нечего.
Цифры ниже - иллюстрация. Норматив ставь по своей воронке и своему рынку.
| Роль | Задача | Результат | Срок |
|---|---|---|---|
| Менеджер по продажам | Провести диалоги с входящими и холодными контактами | 40 диалогов, из них 8 дошли до встречи или КП | 2 недели |
| Ассистент руководителя | Взять рутину: календарь, счета, переписку с подрядчиками | 20 поручений в срок, не больше 2 возвратов на доработку | 2 недели |
| РОП | Разобрать воронку отдела | Диагностика по этапам и план на 30 дней, утверждённый тобой | 3-4 недели |
За месяц РОП выручку не изменит. Поэтому проверяешь другое: видит ли он, где теряются сделки, и предлагает ли план, который ты готов подписать.
Возвраты считай честно. Переделал счёт после твоего замечания - это возврат.
Чек-лист первой недели и точка проверки
За первую неделю человек понимает, всерьёз ли с ним договаривались.
- День 1. Доступы к почте, CRM и чатам готовы до его прихода. Цель периода озвучена и записана. Назначен куратор.
- Дни 2-3. Вводные материалы: продукт, клиенты, регламенты. Первая задача уже в работе.
- Середина недели. Разговор на 15 минут: что сделано, где застрял, что мешает. Только факты.
- Конец недели. Промежуточный итог письменно, в чате или документе: план, факт, следующий шаг.
Точка проверки
В назначенный день сравниваешь результат с цифрой из задачи и принимаешь решение.
- Дотянул или перевыполнил - продолжаете со следующей задачей.
- Не дотянул, но есть движение и понятна причина - продлеваешь задачу на одну-две недели с той же цифрой.
- Не дотянул и не может объяснить почему - расставание.
Решай, пока испытательный срок не кончился. Письменные итоги недель станут фактами для уведомления по ст. 71.
И различай «не может» и «не хочет». Первое лечится обучением. Второе требует разговора о договорённостях, и обычно короткого.
Сколько стоит ошибка и во что обойдётся системный подход
Цену ошибки посчитай сам. Пример расчёта для менеджера с окладом 80 000 ₽, подставь свои цифры:
- три месяца оклада, пока не стало ясно, что он не тянет: 240 000 ₽ плюс страховые взносы;
- твои часы на поиск, собеседования и ввод в работу;
- сделки, которые он не довёл;
- новый поиск и ещё месяц-два с пустым местом.
Даже без потерянных сделок выходит больше трёх окладов. Тестовый период сжимает этот срок до 2-4 недель.
Для сравнения - наши форматы и рынок:
| Формат | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Шорт-лист | Ведём кандидатов по авторской методике, ты собеседуешь финалистов | от 40 000 ₽ |
| Найм под ключ | Воронка из 8 этапов с тестовым заданием и тестовым периодом | рассчитываем под позицию |
| РОП | Шорт-лист или под ключ | от 90 000 ₽ или от 130 000 ₽ |
| Агентство за процент | Подбор с оплатой от дохода кандидата | 10-25 % годового дохода |
Вывод
Испытательный срок даёт юридическое право расстаться за три дня. Тестовый период даёт факты, чтобы решить, нужно ли этим правом пользоваться, и решить вовремя.
Начни со следующего найма: одна задача с цифрой, дата в календаре. Какую цифру поставишь первой - и сможешь ли назвать её прямо сегодня?
Найм отнимает у тебя больше времени, чем ты готов на него тратить? Его можно передать целиком. В КАРКАС тестовый период входит в найм под ключ, и мы сопровождаем сотрудника до точки проверки. Если нужно, вот подробнее об услуге.
Вопросы и ответы
Чем испытательный срок отличается от тестового периода?
Испытательный срок записывают в трудовой договор по ст. 70-71 ТК РФ. Он даёт право расстаться по упрощённой процедуре. Тестовый период - твоя договорённость с сотрудником на 1-4 недели: одна задача, цифра и дата проверки.
Сколько максимум длится испытательный срок по ТК РФ?
Для большинства должностей до трёх месяцев. Для руководителя организации и его заместителей, главного бухгалтера и его заместителей, руководителя филиала или другого обособленного подразделения - до шести. Если договор заключён на срок от двух до шести месяцев, испытание не может длиться дольше двух недель, а больничные и другие дни отсутствия в срок не засчитываются.
Как уволить сотрудника на испытательном сроке?
Предупреди его письменно не позднее чем за три дня до увольнения и укажи причины. Причины подкрепи документами: задачей с цифрой, итогами недель, перепиской. Без них сотрудник может оспорить увольнение в суде, и там твоё мнение будет против его слов.
Какие показатели поставить на испытательный срок?
Ставь показатели, которые проверяются без спора: количество, срок, доля. Менеджеру подойдут число встреч и доля дошедших до следующего этапа, ассистенту - поручения, сданные в срок без возвратов. Хватит одной-двух цифр на каждую проверку, десять ты всё равно не отследишь.
Что проверить у нового сотрудника в первую неделю?
Проверь, есть ли у него доступы и куратор и понимает ли он цель периода. К концу недели первая задача должна быть в работе, а итог недели записан и сверен с планом. Если за пять дней он не задал ни одного вопроса, это тоже стоит обсудить.
Разберу текст и анкету: почему мало откликов, почему приходят не те и где вы теряете сильных кандидатов. Голосовой разбор в Telegram за 24 часа, бесплатно.
